Última actualización: [10/10/2026]
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos recogidos en https://www.laluzdegea.com es Manuel Bustamante Gil, titular de La Luz de Gea.
- NIF: [51660124P]
- Domicilio: [Calle Maquileros 7- Madrid]
- Correo para consultas y ejercicio de derechos: soporte@laluzdegea.com
2. Datos que podemos recoger
Según el uso de la web, podemos tratar:
- Nombre y apellidos, correo electrónico y datos de facturación.
- Fecha, hora y lugar de nacimiento facilitados para crear la carta astral.
- País, ciudad, coordenadas y zona horaria calculados a partir del lugar indicado.
- Información del pedido, del pago y de las comunicaciones con soporte.
- Datos técnicos de navegación y preferencias de cookies, según la configuración elegida por el usuario.
Los pagos se gestionan mediante Stripe o PayPal, según el método elegido. La Luz de Gea no necesita guardar el número completo de tu tarjeta para tramitar el pedido; el proveedor de pago procesa los datos necesarios para autorizarlo.
3. Para qué usamos los datos y cuál es la base del tratamiento
Tratamos los datos para:
- Gestionar el pedido, el pago y la entrega del PDF, porque son necesarios para prestar el servicio que has solicitado.
- Calcular y elaborar la carta astral con los datos de nacimiento que facilites, porque son necesarios para preparar el contenido solicitado.
- Atender consultas e incidencias de entrega, para gestionar tu solicitud y ayudarte con el pedido.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables, cuando la normativa nos lo exige.
- Guardar o utilizar cookies no necesarias, únicamente cuando hayas dado tu consentimiento.
Los datos de nacimiento son necesarios para elaborar la carta. Si no los facilitas, no podremos generar el PDF. El informe se crea automáticamente a partir de esos datos; no se utiliza para tomar decisiones sobre ti con efectos legales o que te afecten significativamente.
No utilizaremos tu correo para enviarte publicidad sin el consentimiento que corresponda.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de nacimiento se utilizan para calcular y elaborar la carta y se eliminarán de los registros activos cuando el sistema confirme el envío del PDF. Si nos comunicas que no has recibido el archivo, podrás volver a facilitarnos los datos necesarios para que comprobemos el pedido y, si procede, te enviemos de nuevo la carta.
Los datos del pedido, pago y facturación podrán conservarse durante los plazos exigidos por las obligaciones legales. Los mensajes enviados a soporte se conservarán durante el tiempo necesario para atender la incidencia y dejar constancia de su resolución.
Los plazos concretos pueden depender del tipo de dato y de las obligaciones legales aplicables.
5. Proveedores que pueden intervenir
Para gestionar la web y entregar los pedidos pueden intervenir proveedores de alojamiento, formularios, gestión de pedidos, cálculo astrológico, correo electrónico y pago, entre ellos:
- SERED, alojamiento y servicios de correo.
- WordPress y WooCommerce, gestión de la web y de los pedidos.
- Fluent Forms, recogida de los datos introducidos en los formularios.
- AstroWay, cálculo o generación de contenido astrológico.
- Stripe y PayPal, procesamiento de pagos, según el método elegido.
Estos proveedores podrán tratar los datos necesarios para prestar sus servicios. Antes de publicar esta política, se comprobará la identidad de la empresa que presta AstroWay, sus condiciones de privacidad y si alguno de los proveedores realiza transferencias internacionales de datos. Cuando corresponda, se indicarán las garantías aplicables.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, así como ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, escribiendo a soporte@laluzdegea.com.
También puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a determinados tratamientos, pedir la portabilidad de los datos cuando proceda y retirar un consentimiento que hayas dado. Retirar el consentimiento no afecta a los tratamientos realizados antes de retirarlo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Cookies
La web puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y, si lo autorizas, cookies de análisis, personalización u otras cookies no necesarias.
Puedes consultar los detalles y cambiar tus preferencias en la [Política de cookies]([añade aquí el enlace a la página de cookies y al panel de configuración]).
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la web, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La versión vigente estará publicada en esta página e indicará su fecha de actualización.